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易达大讲堂,第八课开讲啦!


本周客服部对前期培训内容进行了复盘。什么是复盘?复盘的实质是从过去的经验中,实际的工作里学习,不犯过去曾经犯过的错误 ,要避免“重复交学费”。从而提升能力,实现绩效。

结构化的总结方法



以学习为导向,以团队形式进行



复盘无论对于个人学习与成长,还是对于团队组织能力的提升都具有重要的意义和价值,定期复盘可以让员工们集思广义,快速总结。后期,易达各部门将分别开展复盘培训,总结规律,固化流程。

易达大讲堂,能量加油站!易达财务将展开更多的培训课程,让小伙伴们在学中做,做中学,充实自己,服务于您!请您静静地等待我们的第九课哦~

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